Politique de Remboursement

L’IPTV (Internet Protocol Television) transforme la façon dont les Québécois regardent la télé.
Plutôt que de dépendre du câble ou du satellite, vous profitez de vos émissions et films via Internet, sur n’importe quel appareil connecté.
Avec IPTV Prime Quebec, accédez à des milliers de chaînes locales et internationales, des séries exclusives et des films récents — tout ça, en Full HD et 4K, sans matériel complexe.

Absolument. Notre service IPTV fonctionne sur presque tous les appareils modernes :
Smart TV (Samsung, LG, Sony…), Android Box, Apple TV, iPhone, tablette, ordinateur, Fire Stick, Formuler, et plus encore.
Et si vous avez besoin d’aide, un agent de notre équipe francophone vous accompagnera après votre commande pour une installation sans souci.

L’installation est simple et rapide.
Dès votre abonnement confirmé sur IPTVprime.ca, vous recevrez un courriel contenant un guide complet pour configurer votre service IPTV sur l’appareil de votre choix — télé, box, téléphone ou ordinateur.
En quelques étapes, vous serez prêt à profiter de votre contenu préféré partout au Quebec.

Une fois votre paiement validé, vous recevez un e-mail de confirmation avec vos identifiants IPTV, les liens d’installation et les instructions détaillées.
Ces informations fonctionnent sur tous les appareils pris en charge (Smart IPTV, Android Box, Mac, Windows, iPad, etc.).
Vous êtes prêt à commencer en quelques minutes.

Notre service client est disponible 7 jours sur 7 pour vous accompagner à chaque étape :

1️⃣ Installation guidée — Nos tutoriels et nos agents vous aident à configurer votre IPTV sans stress.
2️⃣ Support technique — En cas de problème, contactez-nous par courriel ou WhatsApp. Notre équipe réagit rapidement.
3️⃣ Améliorations continues — Nous mettons à jour régulièrement notre service pour vous offrir une expérience toujours plus fluide et stable.

Avec IPTV Prime, vous n’êtes jamais seul : notre équipe est là du début à la fin.

Dès que votre paiement est validé, vous recevez un courriel de confirmation en moins d’une heure avec :

• votre lien IPTV (M3U ou portail)

• vos identifiants

• les instructions d’installation détaillées.

L’accès est instantané et prêt à l’emploi.

Votre abonnement débute au moment où vos identifiants vous sont envoyés par courriel.
Exemple : si vous recevez vos accès à 23 h le 17 février, votre forfait de 12 mois est valide jusqu’au 17 février de l’année suivante, même heure.

Non. Nous ne renouvelons pas automatiquement votre abonnement.
Quelques jours avant la fin de votre forfait, nous vous contacterons par e-mail ou WhatsApp pour vous proposer le renouvellement.

Oui ! Vous pouvez profiter de votre abonnement partout dans le monde, tant que votre connexion Internet est stable et rapide (minimum recommandé : 15 Mbps).

Parce qu’IPTV Prime est reconnu comme le meilleur service IPTV au Québec et au Canada francophone.
Nous offrons :

• une stabilité de diffusion supérieure

• plus de 97 000 chaînes et VOD

• une qualité 4K / Full HD exceptionnelle

• un service client local et réactif

• et surtout, une expérience télé sans coupure ni tracas.

Ne perdez plus votre argent avec le câble ou les services limités :
avec IPTV Prime, vous accédez à tout votre divertissement au même endroit.

Vous pouvez payer votre abonnement IPTV par :

• Carte de crédit / débit

• PayPal

• Virement Interac (E-transfer)

• Crypto-monnaie
  Tous les paiements sont sécurisés et sans frais cachés.

1️⃣ Comprendre le concept

L’IPTV repose sur Internet plutôt que sur le câble ou le satellite, offrant plus de flexibilité, de contenu et de qualité.

2️⃣ Évaluer la fiabilité

Choisissez un fournisseur stable et reconnu, qui garantit un flux continu même pendant les événements sportifs en direct.

3️⃣ Vérifier la compatibilité

Assurez-vous que le service fonctionne sur vos appareils : Smart TV, Android Box, PC, tablette, etc.

4️⃣ Prioriser le support client

Un bon service IPTV se distingue par une assistance rapide et claire — c’est ce que propose IPTV Prime.

5️⃣ Éviter les pièges

Fuyez les offres irréalistes ou les services sans support. Optez pour un fournisseur transparent, présent au Québec, et qui offre une garantie de satisfaction.

Parce que nous réunissons la qualité, la fiabilité et le service humain.
Nos clients au Québec, à Montréal, Laval, et Gatineau témoignent :

“Stable, rapide, simple à installer, et un service client impeccable.”
Avec IPTV Prime, la télé devient plus simple, plus complète et plus intelligente.

• Branchez votre appareil avec un câble Ethernet pour plus de stabilité.

• Fermez les autres applications pendant le visionnement.

• Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable d’au moins 15 Mbps.
  Avec ces conseils, vous profiterez d’un flux IPTV fluide et sans coupure.

Nous aimons échanger avec nos clients.
📩 Écrivez-nous par courriel ou WhatsApp — vos commentaires nous aident à améliorer constamment nos services.